Novità per il responsabile commerciale
“Le vendite sono la parte più importante del processo produttivo” Edward Deming Questa frase di Edward Deming solleva una domanda importante: le vendite sono veramente un processo paragonabile ad un processo produttivo? La domanda non è da poco. Se pensiamo che le vendite siano un’arte accettiamo di dipendere da “artisti della vendita” o “venditori primadonna”,…